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网上课程 : 专家专栏 : 刘涛门市营销训练

专栏作家

  刘涛先生,普林哲高级讲师,中国台湾籍,1998年获台湾经济日报成功销售人士名誉,著有北大出版《门市销售技巧》、《如何做好产品解说》、《心的服务》等书。刘涛先生曾经为 7-11连锁超商、TCL集团、格力集团、中联大药房、茂业百货、苏泊尔集团、中国联通、中国移动、广州本田、美的集团、中海地产、平安保险、太平洋保险等数百家知名企业提供培训和咨询。(更详细介绍

   陈麒胜,中国台湾籍;资深业务经理人,曾服务于统一超商7-11、龙腾国际业务总监、统意集团总经理室特别助理,现任深圳普林哲咨询部门经理及专任讲师,讲课风格生动活泼、深入浅出为最大特色,能帮助学员将静态理论转换成动态业绩。曾参与编着《门市服务:利润倍增九方法》等书籍。

    汪源 女士, 实战派营销培训专家,PTT国际职业培训师,历任上市公司区域经理、产品经理;大型连锁企业培训经理、片区总经理。具有丰富的培训经验和极富特色的个人风格。凭借多年的工作经历(尤其在企业培训、市场营销和零售管理方面),以及丰富的人生阅历,逐步发展形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于服务零售行业特点和实际的课程。主要培训课程有《成功店长训练营》、《服务礼仪》、《门店销售服务技巧》《店铺促销技巧》及其他门店管理系列课程。

   相关资料:门市营销训练课程架构系列课程详细介绍门店销售培训现场照片店长训练培训现场照片



  销售解说前的准备工作(2) (2003-11-21,阅读:4667)   投票(8.83分/6人)   评论
有的人喜欢用“天生的销售高手”这个词来形容那些业绩突出的销售人员,但是,所谓的销售高手,所有的完美销售都是训练的结果,都是自我严格要求的结果。只要你力求自己做到完美,同样可以成为大家羡慕的销售高手!

  销售解说前的准备工作(1) (2003-11-17,阅读:5250)   投票(8.50分/2人)   评论
本讲介绍了销售解说前的准备工作。讲解了让自己成为专家的四个途径,即不要羡慕别人、向前辈请教、阅读书籍、热爱产品;提出销售人员要时刻保持最佳状态,抓住每一个可能的销售机会;然后,介绍了交换角色,将产品销售给自己。

  激发购买欲望的技巧 (2003-11-12,阅读:4950)   投票(8.00分/3人)   评论
心态决定行为,门市销售人员在面对顾客时,需要用心地寻找商品的优点,并与顾客的需求相结合,这样才能够刺激顾客的购买欲望

  你也可以成为销售高手! (2003-09-26,阅读:2161)   投票(10.00分/1人)   评论
在销售的环境当中如果你拥有很好的销售业绩,或是拥有很好的销售能力,或是拥有很好的销售收入,你就会是大多数销售人羡慕或是赞叹的对象;反之你常常就会是那个羡慕别人以及赞叹别人的那个销售人。

  到底该怎样销售才能增加利润 (2003-09-26,阅读:1824)   投票   评论
一个企业如果能够获得应该要有的利润,如果能够拥有一批尽心尽力工作的员工,如果能够拥有一个团结的团队,那么我们将会很自然的看到利润增长的希望,看到未来长期稳定利润的生成,而这也才是最扎根的作法,实际而且有效。

  门店营销案例透视1:用我的方式跟您沟通 (2003-09-26,阅读:3333)   投票(10.00分/1人)   评论
PLC门店营销训练系列课程营销案例透视,讲述在中国移动营业厅里发生的小故事。

  门店营销案例透视2:还好,还好不是我! (2003-09-26,阅读:2970)   投票(7.00分/1人)   评论
PLC门店营销训练系列课程营销案例透视,讲述在机场发生的小故事。

  门店营销案例透视3:最贵的一颗蛋 (2003-09-26,阅读:3805)   投票(5.00分/1人)   评论
PLC门店营销训练系列课程营销案例透视,讲述在中国超市里发生的小故事。

  如何接近顾客的潜意识 (2003-09-26,阅读:2765)   投票   评论
我们每一天所做的事,我们所说的是小事以及小动作,都会有他的影响力在,而这些小动作会直接影响到客户刹那之间对你的看法,这刹那之间的看法可能就只是出现了几秒钟的时间就会马上被放在客户潜意识的信息夹中。

  谁偷走了销售人员的时间? (2003-09-26,阅读:2206)   投票(9.00分/2人)   评论
想一想,一个小偷只是偷走你现在的财物,而时间的小偷则是偷走你未来所有的财富,哪一个小偷才真正需要你最严厉的惩罚,另外再想一想如果你现在已经知道是哪几个偷时间的小偷,你会如何去对待他呢?

  销售人员,不要说你不行! (2003-09-26,阅读:2163)   投票   评论
对一个销售人来说我们应该做的事是积极努力的去争取所有能够让自己成长的机会,要不断的自我激励”我行!我行!我可以!!”,要为自己未来辉煌的销售历程奋斗,要让不断累积的的经验成为人生中最重要的财富,这些都是从我们嘴中的”我愿意试试看!”开始。

  销售,重要的是观念和态度 (2003-09-26,阅读:2787)   投票   评论
一个拥有积极人生观的人才会有积极主动的行为,让你的销售人员先具备有这些必备的观念和态度才是最重要的事,方法和技巧都不是唯一,具有成功决心的人会自己去创造出方法和技巧来,如果本末倒置了自然就会有本末倒置的结果!

  销售成功,贵在坚持! (2003-09-26,阅读:2105)   投票(2.00分/1人)   评论
销售的业绩如果希望要成长就绝对不会是一天两天就做的到的事,当然也不用去期待自己可以在突然之间就好像是脱胎换骨似的换了一个人一样,因为在销售的这条路上是没有速成的快捷方式。

  一线销售人员,如何打动你的顾客 (2003-09-26,阅读:2267)   投票   评论
很多人错误的以为公司商品才是最重要的,其实第一线人员才是真正顾客接触的第一样商品,也是让公司产品能够具有灵魂的关键,能不能让潜在顾客未来要购买产品的时候会想到你、能不能让顾客对于公司商品生成占有的渴望……这些都是掌握在第一线人员的手上。

  成功销售--来自“要求自我卓越” (2003-09-26,阅读:1607)   投票   评论
对于企业来说要自我要求卓越,对个人销售而言也要自我要求卓越,因为企业要做到成功销售就必须如此,个人要做到成功销售也必须如此,卓越绝无侥幸,那是一步一脚印所累积的结果,企业要成长唯一不变的道理就是变,个人要成长唯一不变的道理也是变。

  给老销售人的一封信 (2003-09-26,阅读:1666)   投票(6.00分/1人)   评论
正常来说一个老销售人已经对于自己的工作内容、环境、专业知识、销售技巧、创建客户关系等等,种种的熟悉度都到了一定的程度以上,所以理想的状况应该是这个销售人到了可以振翅高飞的时候,但是事实上所表现出来的却不尽然是如此。

  高价格商品的销售策略 (2003-09-26,阅读:2490)   投票   评论
客户并不会害怕购买价格高的商品,否则奔驰宝马的车为什么依然有人愿意购买,亚曼尼BOSS的服饰为什么会有人购买,万宝龙的笔和皮件为什么有人购买,其实客户真正害怕的并不是价格而是害怕购买到价值不足的商品。

  换位思考,将商品销售给自己! (2003-09-26,阅读:1949)   投票   评论
有人说全世界最长的距离就是从客户的口袋到销售人的口袋这一段距离是最长的距离,我觉得遥远的原因是因为我们的焦点时常太过于注意想获得客户口袋里的钱所导致的结果。

  口碑的魅力--让客户帮你做宣传! (2003-09-26,阅读:2148)   投票   评论
客户如果愿意开口帮你说话,那么他所说的那句话的力量可能会比你自己说的一百句来的有效,因为他那一句话的力量就是来自于真正的分享,你的客户愿意帮你做免费的宣传吗?你的客户愿意成为你免费的业务员吗?如果不,那就要共同勉励共同加油了,因为这是我们共同的目标!

  看透顾客潜意识深处的需求 (2003-09-26,阅读:2445)   投票   评论
人类的行为深深的受到潜意识的指挥,任何购买的行为也是一样的受到潜意识的指挥,所以我们必须要知道客户潜意识中需要的是什么,我们才可以满足他,如果我们能够满足他的潜意识需要自然而然成交就会变的易如反掌,否则我们将会面对的就只是流于表面沟通的销售模式了。

  文明与文化的落差 (2003-05-03,阅读:3453)   投票(9.46分/22人)   评论
  我对于大陆市场印象最深刻的是:「文明与文化之间的落差」,而且文明进步的速度远远大过于文化进步的速度,这样现象的案例随处可见,比比皆是!... ...

  以忠诚服务企业 (2003-05-03,阅读:3745)   投票   评论
  「忠诚」是一种职场上的职业道德,也是一种服务企业力量的泉源。当一个人忠诚存在的时候,他会以企业的兴衰成败为己任、以企业发展为思考的方向,他会愿意为企业做出超值的付出,最重要的是他会以企业为荣,真正把企业当成是自己的家,自己的朋友来看待,这跟个人在公司的位阶、工资高低、年资等等无关,而跟个人的职业操守与自我要求有关。

  短路的电线电缆 (2003-05-03,阅读:4053)   投票(10.00分/1人)   评论
  在人类的进步当中,有两种力量可以成为推动人类进步的超强动力,一是压力,二是希望。一个企业如果可以给终端人员带来希望,谁又会愿意一直换工作呢?所以我们也应该检讨一下问题出在哪里... ...

  话不说不明 (2003-05-03,阅读:4160)   投票(8.67分/3人)   评论
  如果员工连嘴都不愿意张开那训练技巧的意义何在?如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。如果在一个团队里,每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法,这将会是一件很累人的事。

  门店现场销售运作及服务技巧 (2003-04-25,阅读:10127)   投票(8.00分/8人)   评论
  门店中商品不是唯一,但是门店服务却可以透过创造力,而成为唯一;提升掌握客户的能力,掌握主动,掌握感觉,掌握业绩,训练门店人员成为全时的作者,销售自己,销售商品,销售门店,销售企业... ...

 

普林哲门市营销专家可为全国知名门市营销企业提供量身定制之企业内训服务,内容包括:

课程名称
课时
强势销售
14
脱颖而出的门市销售与服务
14
成功店长训练
16
促销人员专业技能训练
14
强势销售  
柜台销售
14

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