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第二单元 企业教练技术
发表时间：
2004-10-10
更新时间：
2005-02-01 15:57:06
时间：19/02/2005（星期六）09:00-12:00，14:00-18:00，19:00-22:00
本单元提供的教练模式，是欧美企业家在过去近15年的时间里在实践中总结的简单、实用、有效的教练模式。这些模式为企业教练提供了“问”话的架构，依照此架构，教练自然能引发被教练者思考不同层面的问题，发现正确的解决方案。在这个单元的学习中，每个参加者都将结合自身实际案例，并将设立具有挑战性的目标，运用所学的教练模式，去发现解决案例的最佳答案。在此过程中，不仅学习掌握了这些教练模式的原理及架构，更能在现场教练的引发下，练习运用这些教练模式去教练他人的技巧，掌握教练对话的艺术。
 A→B教练模式
这一部分提供了教练对话的基本架构，每一段有效的教练对话，都将遵循这样的方向和架构。在这个部分，参加者将完全掌握及明白：
√什么是A→B的教练模式？
√怎样令被教练者发现现实的真实状况？
√怎样订立有效的企业目标或个人事业发展目标？
√什么样的目标是可执行的有效目标？
√怎样令被教练者发现所订立的目标与自身的联系？
√是什么令到企业的目标会经常改变？
√怎样寻找从现状到达目标的有效途径？
√掌握因果分析教练技巧，制订管理地图
√掌握集体头脑风暴寻找创新方法的技巧
√掌握个人头脑风暴寻找有效方法的技巧
√多次练习教练对话
√用A→B教练模式，发现解决自身案例的更佳方案
W-W-H-W教练模式
这个模式提供了一个向内在更深了解自己的架构，当对自己了解的越清晰，则订立的目标亦会越清晰。如果能够理清自己的身份，则行动的目标自然很准确。“W-W-H-W教练模式”引发人们去发现每个元素的重要作用及相互之间的关联。当将“W-W-H-W教练模式”应用在客户及市场推广方面，也非常有效。在这个部分，参加者将完全掌握及明白：
√什么是“W-W-H-W教练模式”?
√“W-W-H-W教练模式”的应用
√应用“W-W-H-W教练模式”发现各元素真实状况
√结合自身案例发现“W-W-H-W教练模式”中各元素之关联和影响
√练习“W-W-H-W教练模式”的教练对话，体验该模式的效果
√用“W-W-H-W教练模式”，对解决自身案例有更多发现
从属等级教练模式
“从属等级教练模式”揭示了人的大脑在处理任何事情的时候，都有六个层次。同样，企业发生的任何问题，也都这六个层面可寻找到答案。如果企业的战略在这六个层面贯穿一致，并将员工所做的事情贯穿字这六个层面，若果两者一致，势必形成强大的动力，达成非凡的效果。教练运用“从属等级教练模式”可轻松地令被教练者发现企业在不同层面的问题及对应的解决策略，运用有效的教练问题，引发被教练者去思考不同层面的问题及机会。令被教练者发现最佳答案。在这个部分，参加者将完全掌握及明白：
√什么是“从属等级教练模式”？
√“从属等级教练模式”的工作原理及应用案例
√怎样运用“从属等级教练模式”发现各层面的资源、问题、原因及机会？
√“从属等级教练模式”各层面的一致与不一致，对企业目标的影响？
√怎样解决不同层面的问题？
√怎样运用“从属等级教练模式”订立企业愿景目标，表现目标及行动目标？
√运用“从属等级教练模式”发现各层面真实现状
√运用“从属等级教练模式”发现达成目标各层面的需求
√如何运用“从属等级教练模式”制定企业商业计划？
√多次练习“从属等级教练模式”的教练对话
√用“从属等级教练模式”，对解决自身案例有更多发现
行为精进教练模式
“行为精进教练模式”提供了在行动之前或是在行动之中的2个非常实用的教练模式，运用这两个教练模式可令被教练者发现计划中的哪些行为是可以精进的，对于达成目标尚缺少哪些行为。而输入这些行为后，将可能引致的正面及负面效果，这些正面及负面效果可能带来的影响。
“行为精进教练模式”采用图示形式，一目了然，适用于集体或团队教练，一个教练可利用这个模式，同时教练整个项目组或公司各部门经理。
成果导向教练模式
管理教练的目标是协助企业增加利润，改善效益，提升业绩，达成目标。因此，所有的教练过程最终都是以最终获得预期成果为导向的。“成果导向教练模式”提供了教练聚焦成果的五个关键步骤。遵照此步骤，自然可令被教练者不断聚焦有效的行动，直到达成目标。
这个部分的学习令参加者完全理解并明白：
√什么是成果导向教练模式？
√成果导向教练模式的关键作用？
√什么是有效的、可执行的目标？
√什么是预期的成果？
√从目标拆分为行动的关键是什么？
√什么是有效的行动？
√怎样订立有效的行动计划？
√如何行动？
√教练怎样跟进令被教练者达成目标？
√如何评估成果？
教练的支援系统
“教练的支援系统”揭示了教练的实际工作。教练是透过十个程序来协助被教练者达成目标。基本上，在教练对话的每一个行动中，都离不开这十个程序。教练会反复运用这十个程序，令被教练者不断聚焦目标，不偏离轨道。这个部分的学习令参加者完全理解并明白：
√什么是教练的支援系统？
√教练如何运用“教练的支援系统”协助被教练者达成目标？
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