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本特惠套装由专家团的《电话销售情景剧——疯狂电话对对碰》;张烜搏《电话销售技巧》;崔冰《电话营销技巧》构成

导购服务电话: 26412739 ,或下载订购单
产品编号:   定价: 1900 ,本站优惠价: 1050

电话销售模式正在被很多企业所采用,特别适合高档消费品、金融产品和大部分的工业品的销售模式

推荐级别 推荐级别:10

课程意义

   电话销售作为一种有效的销售模式正在被很多企业所采用,特别适合高档消费品、金融产品和大部分的工业品的销售模式,但大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待,另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。

  我们推荐的张烜搏先生主讲的《电话销售技巧》特别适合解决第一个问题,提供了企业基于电话销售的工作流程和整个管理方法,适合企业高级管理者构建电话销售体系和渠道,同时适合电话销售部门的经理作部门训练和管理使用。

  我们推荐的崔冰女士《电话营销技巧》适合解决技能问题,提供了大量具体实用的电话销售技能,特别适合电话销售部门的一线销售员工使用。

  同时,针对成人学习的特点,《电话销售情景剧——疯狂电话对对碰》采用了生动活泼的对话授课模式,增加了逼真的卡通课程,并配以大量真人情景短剧,并形象地展示正确或错误的典型行为。灵活设计了在线问题及解答,配以固定长度的时间提示,使学习者轻松获取管理知识与技能。

 

课程目标

电话销售可以帮助企业获得更多的利润

课程对象

★电话销售人员

★电话客户服务人员

★对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员

课程主讲

◆讲师简介:张烜搏

☆销售培训专家
☆多年来一直致力于B to B直销领域和服务领域的研究
☆是美国Get Clients Now!TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师
☆现任广州朴石销售咨询有限公司首席顾问、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员
☆曾任北京新华信管理顾问有限公司区域总经理、全国业务发展总监、营销顾问,戴尔计算机(中国)有限公司销售培训讲师

■ 崔冰

  崔冰为GEC授权培训师,历任国内某省级电视台节目主持人、某著名跨国公司区域讲师、全国培训经理,并在一线及企业总部均担任过管理职务,成功地为上海贝尔、GE德尔福派克、日立电梯、红塔集团、中保人寿、中国联通等企业进行过现代管理课程的专业培训或企业内部专题训练。并曾担任多个国家级出国访问团体的礼仪培训师。

课程提纲

具体请见

内容摘要

• 让电话销售帮您获得利润
• 电话销售成功的六要素
• 以客户为中心的电话销售小流程(1)
• 参与成交决策人的需求分析

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发表时间: 2003-08-04 ,更新时间: 2006-04-11 16:10:05


 

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