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如何与下属进行沟通
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| 本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力 |
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不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
时代光华卡通情景互动课程是在时代光华现有课程的基础上，经跨国公司的十几位著名培训讲师精心策划、组织、制作的全新课程。本课程选择企业经营管理过程中具有实用价值与推广意义的基础课程，精心提炼出联合利华、宝洁等跨国公司员工管理培训精华部分，以员工的基础技能训练为重点，促进其快速掌握、灵活运用为目的，采取生动活泼的授课模式，辅以虚拟课堂与真人情景短剧，中国企业的员工可以在轻松氛围中获取跨国公司的管理精髓。
卡通情景互动课程在内容上秉承时代光华管理课程的特点，针对企业管理状态，力求解决实际问题，特别重视员工基本技能的训练与职业化习惯的培养。同时针对成人学习的特点，改变传统的单向授课模式，增加了生动的虚拟课堂与大量真人情景短剧，形象地展示了正确或错误的典型行为，人机互动，寓教于乐，使学习培训效果大为增强。
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
李三支先生介绍
1990年起开始从事专业销售和管理工作，曾是德芙公司在中国的第一批销售员工，创造了45%的市场占有率。后致力于销售管理理论的研究，成功地开发了多门实用课程，伊莱克斯，联合利华，神州数码等知名公司都接受过李先生的培训。
第一讲 提出批评五步法
1. 提出批评的重要性
2. 为什么不批评
3. 提出批评五步法
第二讲 绩效评估六步法
1. 绩效评估认知
2. 绩效评估六步骤
发表时间：
2003-09-30
，更新时间：
2006-08-17 15:37:48
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